央行陕西省分行:聚焦场景提升境外来陕人员支付服务-全讯国际

央行陕西省分行:聚焦场景提升境外来陕人员支付服务
移动支付网 2023/12/11 11:16:56

12月8日,人民银行陕西省分行表示,今年以来,该行统筹做好线上线下两大场景建设,全面构建优质高效的现钞支付、境外银行卡受理、移动支付、账户服务、数字人民币五大支付服务体系,多措并举提升境外来陕人员支付服务水平。

跨部门联动“聚合力”,人民银行陕西省分行积极协调文旅、出入境管理等部门,共同划定重点涉外商户范围,探索具有陕西特色的支付服务,切实提升境外来陕人员支付服务便利度。需求导向“清堵点”,组织银行、支付机构调查摸底短期差旅及中长期学习、工作、居住等不同类型境外人员支付服务需求,有效满足境外人员在陕期间“吃、住、行、游、购”等消费场景的刷卡便利性;在风险可控前提下,督促银行、支付机构逐渐开通重点商户境外银联卡受理功能。综合推进“保成效”,优化外币兑换服务,丰富数字人民币使用场景,提升境外来陕人员数字人民币受理体验。宣传引导“优服务”,开展支付宣传活动,实现入境人员对境内移动支付从“不知道、不会用、不愿用”到“了解、会用、想用”。跟踪问效“督落实”,建立跟踪问效机制,定期开展境外来陕人员支付服务工作跟踪调研和满意度调查,推动支付服务主体持续完善产品和服务。


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