北京银行构建“b=ib aib”矩阵，透露ai新进展-全讯国际

近日，北京银行发布2023年第三季度报告，透露了其在数字化转型、ai方面的布局和进展。

报告期内，北京银行全力构建“b=ib aib”铁三角矩阵。其中，b（banking）指零售和科技驱动的商业银行、ib（investment banking）指投行驱动的商业银行、aib（ai-driven banking）指ai驱动的商业银行。

具体而言，一方面，用“投行思维”重塑传统商业银行展业模式，主动走出大门、走向企业、走进客户，从被动满足客户需求的“坐商”向主动提供价值服务的“行商”转变；另一方面，加快企业级数字化转型，用“ai驱动”构建面向未来的金融核心能力，加快经营、风控、运营、管理各领域数字化、智能化转型。

北京银行透露了其在ai上的进展。报告期内，其加强aigc等前沿科技在各业务领域、前中后台的应用，布局以大模型为核心的新一代金融智能基础能力。包括：

一是发布aib平台，汇聚16万条金融知识，面向理财经理、大堂经理、客户经理、综合柜员、远程客服等岗位，打造运营助手、客服助手等7个问答机器人。

二是推出“北银投顾gpt”，以京行理财产品货架为依托，打造京华四季、智能投顾、财富课堂、产品工具等四大板块，实现重点、优质、特色产品的遴选与推荐。

三是持续升级“京智大脑”建设，构建“智慧服务、智慧决策、数字员工”三大应用体系，投产知识中台、智能辅助洞察等系统，累计上线智能服务150余项，智能决策模型400余个。

四是成立“金融智能化创新实验室”，聚焦金融大模型体系构建、前沿金融科技应用等领域开展技术创新，探索实践银行智能化技术。

另外，北京银行的数字化转型“战役”也有所更新。据悉，在打赢统一数据底座、统一金融操作系统、统一风控平台“三大战役”基础上，启动以“大零售-大运营-大科技”为核心的数字化转型“新三大战役”。

一是“大零售”方面，以“一横五纵”全面推动零售作战单元的转型，释放零售组织调整后的转型新动力。其中，“一横”即：大零售转型推动中的中枢总控；“五纵”即：经营模式升级、工具体系升级、作战体系升级、1 4组织模式升级、cpct一体化。

二是“大运营”方面，坚持端到端客户旅程重塑和数字化运营“双轮驱动”，提升运营体系对全行数字化转型的联勤保障能力。

三是“大科技”方面，基于统一金融操作系统和统一数据底座，强化模块集成、业技融合、技数智能，完成科技条线组织架构调整，强化对各业务条线、各重点领域的专属研发力量配置。

据《银行科技研究社》了解，2023上半年，有多家银行对大模型和aigc进行布局。北京银行在2023半年报中透露过大模型相关进展。其发布百亿级参数“京智”大模型，上线大语言模型应用“京智助手”，集成京准查、rpa、协同办公三类大模型插件，实现企业信息查询、合规问答、自动化流程等功能。