cips系统完成“十一”假期对外服务工作-全讯国际

为满足市场机构跨境人民币业务需要，今年“十一”长假期间，cips系统“不打烊”，服务“不断档”，持续为境内外客户提供高效优质的跨境人民币支付清算服务。

“十一”期间，cips系统按照“境外工作日运行”的方式,累计对外服务6个工作日（9月29日、10月2日至6日）。64家cips直接参与者共同参与，积极帮助客户在“十一”期间办理业务，全讯国际的业务范围覆盖全球71个国家和地区。

为了保障本次对外服务工作平稳顺畅，跨境清算公司认真组织、周密部署，在相关单位的大力支持下，与各cips直接参与者通力配合，抓实抓细各项准备工作。对外服务期间，加强系统稳定运行保障、密切关注业务处理状态，通过7*24小时服务热线及时协调解决参与者的各类问题。各cips直接参与者积极响应，节前提前做好客户沟通，协调行内运营、技术、资金管理等前中后台部门，加强“十一”期间的系统运行和业务保障，做好客户服务和收付款工作。对外服务期间，cips系统运行稳定、业务处理准确、机构沟通顺畅、客户体验良好。

下一步，跨境清算公司将继续坚持“以客户为中心”，从客户的实际需要出发，持续丰富完善cips系统功能，不断提升服务水平，进一步发挥cips系统跨境人民币主渠道作用，不断满足当前跨境业务快速发展、场景日益多元背景下的客户服务需要，践行“哪里有人民币，哪里就有cips服务”的初心和使命。