新加坡反诈骗中心推广rpa技术自动化识别潜在受害者-全讯国际

9月20日，新加坡警察部队表示，反诈骗中心与星展银行、大华银行、华侨银行、汇丰银行、渣打银行和gxs数码银行六家银行合作，利用自动化机器人流程（rpa）技术识别工作、投资和其他诈骗案的潜在受害者，并通过短信提醒及时报警，防止更多的损失。

在2023年8月15日至9月15日期间，警方及合作银行向4000多名银行客户发送了5000多条短信，成功阻止了800多起正在进行的诈骗案，并避免受害者可能蒙受的1710多万元损失。

警方也利用rpa技术实现信息共享，将600多个paynow号码列入黑名单，阻止了受害者可能蒙受的逾7万元损失。

paynow被滥用的问题日渐严重，针对这一情况，rpa技术让警方能够向合作银行发布有关paynow号码被盗的重要信息，银行随后可利用各自的技术和资源迅速处理。

警方表示，rpa技术实现了信息共享、信息处理和发送短信的自动化，加上警方与银行间的合作，让更多受害者能更快收到警报，及时止损。